• //cdn.globalso.com/eromeigroup/faq_banner.jpg

1. EROMEI кайда урнашкан?Сезнең җиһазлар һәм продуктлар белән танышу өчен сезнең заводка бара аламмы?

EROMEI Кытайның Гуандун провинциясенең Чжуншан шәһәрендә урнашкан.
Сез безгә теләсә кайсы вакытта килергә рәхим итегез.Сезне урнаштырыр өчен безнең персонал һәм күргәзмәләр бүлмәләре бар, сез килергә телисез икән, без сезнең өчен демо оештыра алабыз.Сез шулай ук ​​безнең барлык продуктларны һәм җиһазларны безнең сайтта тикшерә аласыз, һәм без сезнең белән безнең продуктлар һәм җиһазлар турында шәхсән сөйләшергә һәм җентекле цитаталар бирергә шат булырбыз.

2. Сезнең әйдәп бару вакытыгыз турында нәрсә әйтеп була?Productionитештерүне һәм җибәрүне түләгәннән соң күзәтә аламмы?

Гадәттә безнең әйдәп бару вакытыбыз 15-30 көн.Ләкин кайбер популяр модельләр өчен бездә запас әзер продукт бар, безнең акцияләр өчен безнең белән элемтәгә керергә рәхим итегез.
сез җитештерүне һәм җибәрүне күзәтә аласыз.Түләү беткәч, безнең клиентларга хезмәт күрсәтү бүлеге сезгә электрон почта аша күзәтү мәгълүматын җибәрәчәк.

3. Гарантия турында нәрсә әйтеп була?

а) Безнең техника өчен сыйфат гарантиясе: а) гарантия сатып алучы машинаны алган көннән бер ел дәвам итә.
б) Клиентка гарантия бирәбез, материаль яки осталыктагы кимчелекләр аркасында килеп чыккан проблема өчен, без сезгә алдан түләүле йөкләр белән өлешләр җибәрәчәкбез һәм проблеманы чишәргә кушабыз.
в) гарантия товарның дөрес булмаган яисә гадәти булмаган кулланылышына кагылмый, һәм яңа өлешләргә һәм йөкләргә чыгымнарны клиент үз өстенә ала.Без ремонт күрсәтмәләрен бушлай бирәчәкбез.
г) кайбер өлешләр кулланмаларда кулланыла торган әйберләр булып санала, гарантия срогында.

4. Афтерсаль хезмәт турында нәрсә әйтеп була?

Бездә сезнең илгә җибәрү өчен инженерлар бар, сезгә тренировкаларда һәм ату проблемаларында булышырлар.Без шулай ук ​​сезнең проблемаларны видео шалтырату, телефон яки электрон почта аша чишә алабыз